Como funciona

Como funciona a tua caixa mistério de camisolas de futebol

Tu escolhes o Kit e o tamanho, nós escolhemos a camisola. Cada caixa contém uma camisola de futebol, verificada por nós e embalada numa caixa preta resistente. Sem subscrição.

Escolhe o teu Kit Perguntas frequentes

Caixa preta MysteryKitz aberta, com etiqueta dourada

1 camisola por caixa, no teu tamanho
6 Kits à escolha
35% de desconto com 5 ou mais caixas
0 subscrições

Em 5 passos

Da encomenda à tua porta

É assim que a tua camisola de futebol mistério chega a tua casa.

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Escolher
Escolhe o teu Kit e o tamanho
Escolhe The Captain (clubes), The Anthem (seleções), The Legend (retro), The Queen (mulher) ou The Wonderkid (criança). Ou escolhe The Signature: uma camisola autografada à mão por Eljero Elia. Escolhes um tamanho para cada caixa e cada caixa contém uma camisola de futebol. Sem subscrição.
Mais caixas? Combina Kits à vontade no carrinho. O desconto é descontado automaticamente do total:
- 2 caixas 15%
- 3 caixas 25%
- 4 caixas 30%
- 5 ou mais 35%
The Captain, The Anthem, The Legend, The Queen e The Wonderkid contam todos, mesmo misturados. The Signature conta para os 15 %, 30 % e 35 %, mas não para os 25 % com 3 caixas. Aplica-se um desconto por encomenda: os códigos de desconto não são acumuláveis com o desconto de pack.
Preparar
Nós escolhemos a tua camisola
Dentro do Kit que escolheres, somos nós que escolhemos a camisola: de clube, de seleção ou retro. Qual é, só descobres quando abrires a caixa. Se encomendares várias caixas numa só encomenda, nunca recebes duas camisolas iguais.
Preferes não receber a camisola de um determinado clube, ou já tens uma? Indica-o na nota da tua encomenda. Temos isso em conta, mas não o podemos garantir.
Verificar
Nós verificamos a camisola
Antes de fecharmos a caixa, verificamos nós próprios as costuras, as etiquetas e a estampagem da camisola. Mesmo assim, algo não está bem quando a recebes? Envia-nos um e-mail para info@mysterykitz.nl e nós resolvemos.
Enviar
Nós enviamos a tua caixa
Enviamos com a PostNL. Recebes um código de seguimento assim que a tua caixa estiver a caminho. Não fazemos envios ao fim de semana nem nos feriados oficiais; nesse caso, a tua encomenda segue no dia útil seguinte.
Encomenda num dia útil antes das 17:00 = enviada no mesmo dia
Envio grátis nos Países Baixos em encomendas a partir de €99,99 (após descontos). Abaixo desse valor, o envio custa €5,99.
Abrir
Abre a tua caixa
Abre a tua caixa preta MysteryKitz e descobre que camisola te calhou. Afinal não ficaste satisfeito? Tens 14 dias de prazo de reflexão após a receção. As camisolas com nome ou número são feitas especialmente para ti e não podem ser devolvidas.

Na caixa

O que há numa caixa MysteryKitz?

Nada de camisolas num saco de plástico: a tua camisola chega numa caixa preta resistente com acabamento dourado.

Uma camisola de futebol
Uma camisola de clube, de seleção ou retro do Kit que escolheres, no tamanho que escolheres.
Uma verdadeira surpresa
Só descobres que camisola te calhou quando abrires a caixa.
Caixa resistente
Caixa preta mate com acabamento dourado. Bonita o suficiente para guardar ou oferecer.
Sem camisolas repetidas
Se encomendares várias caixas numa só encomenda, nunca recebes duas camisolas iguais.

A nossa promessa

Aquilo com que podes contar.

Verificada por nós
Verificamos nós próprios as costuras, as etiquetas e a estampagem de cada camisola antes de entrar na caixa.
14 dias de prazo de reflexão
Não ficaste satisfeito com a tua camisola? Tens 14 dias de prazo de reflexão após a receção. Excluem-se as camisolas com nome ou número.
Sem subscrição
Pagas por encomenda. Sem subscrição e sem renovação automática.

FAQ

Perguntas frequentes

Tudo o que queres saber antes de abrires a tua primeira caixa.

Posso escolher a camisola que recebo?

Não, essa é a surpresa. Mas és tu que escolhes o Kit (The Captain para clubes, The Anthem para seleções, The Legend para retro, The Queen para mulher ou The Wonderkid para criança) e o tamanho. Preferes não receber a camisola de um determinado clube, ou já tens uma? Indica-o na nota da tua encomenda. Temos isso em conta, mas não o podemos garantir.

Como funciona o desconto de pack?

Quantas mais caixas, maior o desconto: 2 caixas 15 %, 3 caixas 25 %, 4 caixas 30 % e 5 ou mais 35 %. Podes misturar Kits e escolher um tamanho para cada caixa. O desconto é descontado automaticamente do total. The Signature conta para os 15 %, 30 % e 35 %, mas não para os 25 % com 3 caixas. Os códigos de desconto não são acumuláveis com o desconto de pack.

E se não gostar da camisola?

Tens 14 dias de prazo de reflexão após a receção. Avisa-nos através de info@mysterykitz.nl e depois devolve a camisola, de preferência sem uso, sem lavar e com a etiqueta. Em caso de livre resolução, os portes de devolução ficam a teu cargo. As camisolas com nome ou número são feitas especialmente para ti e não podem ser devolvidas. Tens todos os detalhes na nossa política de devoluções.

E a qualidade?

Verificamos nós próprios as costuras, as etiquetas e a estampagem de cada camisola. Só quando está tudo bem é que entra na caixa. Mesmo assim, algo não está bem quando a recebes? Envia-nos um e-mail para info@mysterykitz.nl e nós resolvemos.

Quando é enviada a minha caixa?

Se encomendares num dia útil antes das 17h00, enviamos a tua caixa no mesmo dia útil com a PostNL. Não fazemos envios ao fim de semana nem nos feriados oficiais; nesse caso, a tua encomenda segue no dia útil seguinte. Recebes um código de seguimento assim que a tua caixa estiver a caminho. The Signature tem uma data de envio própria, indicada no produto.

Quanto custa o envio?

Nos Países Baixos, o envio é grátis a partir de 99,99 € (valor da encomenda após descontos); abaixo disso pagas 5,99 €. Para outros países, os portes dependem do destino: no passo 4, acima, vês o valor para o teu país, e vês sempre o valor no checkout. O envio grátis aplica-se apenas nos Países Baixos.

Posso oferecer uma caixa MysteryKitz?

Claro. A nossa caixa é resistente e cuidada, por isso podes oferecê-la tal como está. Escreve uma mensagem pessoal na nota da tua encomenda.

Tens mais alguma pergunta? Respondemos em 24 horas nos dias úteis.

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