Widerrufsrecht

Nicht ganz zufrieden mit deinem Kauf? Dann finden wir gemeinsam eine Lösung.

Widerrufsrecht
Du hast bis zu 14 Tage nach Erhalt Zeit, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Gib uns einfach kurz Bescheid unter info@mysterykitz.nl.

Bedingungen
Das Produkt muss ungetragen, ungewaschen und in demselben Zustand, in dem du es erhalten hast, an uns zurückgeschickt werden – am besten in der Originalverpackung.

Bedruckte Trikots: Trikots, die auf deinen Wunsch mit einem Namen und/oder einer Nummer bedruckt wurden, werden speziell für dich angefertigt. Sie sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen. Ist ein bedrucktes Trikot beschädigt oder falsch bedruckt? Melde es innerhalb von 7 Tagen, dann kümmern wir uns darum.

Rücksendekosten
Die Versandkosten für eine Rücksendung trägt der Kunde. Du entscheidest selbst, mit welchem Versanddienstleister du sie verschickst. Bewahre deinen Versandbeleg auf, bis deine Erstattung eingegangen ist.

Rücksendeadresse
MysteryKitz
van Hogendorpweg 157
4204 XS Gorinchem
Niederlande

Erstattung
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag über die Zahlungsmethode, mit der du bezahlt hast.

Beschädigtes oder falsches Produkt?
Melde es innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an info@mysterykitz.nl, mit einer kurzen Beschreibung und, wenn möglich, einem Foto. Dann kümmern wir uns darum.